{"id":2199,"date":"2022-03-16T16:37:17","date_gmt":"2022-03-16T16:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/inatura.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-07-31T11:33:29","modified_gmt":"2026-07-31T11:33:29","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inatura.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container fusion-parallax-none nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:180px;--awb-padding-bottom:180px;--awb-background-image:url(&quot;https:\/\/inatura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/wie-zijn-wij.png&quot;);--awb-background-size:cover;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:1497.6px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:1497.6px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h1 style=\"text-align: center;\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p>Arop et sa filiale inatura, situ\u00e9es au 9 Dynamicalaan, 2610 Wilrijk en Belgique, sont responsables du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel tel que d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h4>Coordonn\u00e9es :<\/h4>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.arop.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.arop.bee<\/a>, Dynamicalaan 9, 2610 Wilrijk, Belgique<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.inatura.com\/\">https:\/\/www.inatura.com<\/a>, Arop, div. inatura, Dynamicalaan 9, 2610 Wilrijk, Belgique<\/li>\n<li>Vous pouvez contacter le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es d&rsquo;Arop \/ inatura \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"mailto:alain@inatura.com\">GDPR@arop.be<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons<\/h4>\n<p>Arop \/ inatura traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du fait que vous utilisez nos services et\/ou que vous nous les communiquez vous-m\u00eame. Vous trouverez ci-dessous un aper\u00e7u des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons : <\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9nom et nom<\/li>\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\n<li>Adresse e-mail<\/li>\n<li>Autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous fournissez de votre plein gr\u00e9, par exemple en cr\u00e9ant un profil sur ce site web, dans le cadre de votre correspondance ou par t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>Informations sur le lieu<\/li>\n<li>Informations relatives \u00e0 vos activit\u00e9s sur notre site web<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>TVA<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel particuli\u00e8res et\/ou sensibles que nous traitons<\/h4>\n<p>Nos sites web et\/ou services n&rsquo;ont pas pour objectif de collecter des donn\u00e9es concernant les visiteurs \u00e2g\u00e9s de moins de 16 ans, sauf s&rsquo;ils ont obtenu l&rsquo;autorisation de leurs parents ou de leur tuteur l\u00e9gal. Nous ne sommes toutefois pas en mesure de v\u00e9rifier si un visiteur est \u00e2g\u00e9 de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s\u2019impliquer dans les activit\u00e9s en ligne de leurs enfants, afin d\u2019\u00e9viter que des donn\u00e9es les concernant ne soient collect\u00e9es sans le consentement parental. Si vous pensez que nous avons collect\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter \u00e0 <a href=\"mailto:GDPR@arop.be\">l&rsquo;adresse GDPR@arop.be<\/a>; nous supprimerons alors ces informations.    <\/p>\n<h4>Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h4>\n<p>Arop \/ Inatura traitent vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Le traitement de votre paiement<\/li>\n<li>Envoi de notre newsletter et\/ou de notre prospectus publicitaire<\/li>\n<li>Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela s&rsquo;av\u00e8re n\u00e9cessaire \u00e0 la bonne ex\u00e9cution de nos prestations<\/li>\n<li>Vous informer des modifications apport\u00e9es \u00e0 nos services et produits<\/li>\n<li>Afin de vous livrer des biens et des services<\/li>\n<li>Arop \/ Inatura traitent \u00e9galement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque la loi nous y oblige, notamment les donn\u00e9es dont nous avons besoin pour notre d\u00e9claration fiscale.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e<\/h4>\n<p>Arop \/ Inatura ne prennent aucune d\u00e9cision, sur la base d&rsquo;un traitement automatis\u00e9, concernant des questions susceptibles d&rsquo;avoir des cons\u00e9quences pour des personnes. Il s&rsquo;agit ici de d\u00e9cisions prises par des programmes ou des syst\u00e8mes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un collaborateur d&rsquo;Arop \/ Inatura). Arop \/ Inatura utilisent les programmes ou syst\u00e8mes informatiques suivants :  <\/p>\n<p>Google Analytics : pour suivre l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur et l&rsquo;utilisation de nos plateformes num\u00e9riques et les adapter si n\u00e9cessaire ; Mailchimp : apr\u00e8s avoir obtenu votre consentement explicite, nous utilisons cet outil pour vous tenir inform\u00e9 des actualit\u00e9s concernant nos services et produits, des newsletters et des offres ponctuelles ; Shopify : h\u00e9bergement de la boutique Inatura ; Mollie : syst\u00e8me de paiement en ligne proposant divers modes de paiement tels que IDEAL, carte de cr\u00e9dit et Bancontact ; Shopwedo : centre de distribution et de stockage de nos produits ; WooCommerce : h\u00e9bergement de la boutique Vesper ; CCV : syst\u00e8me de paiement en ligne pour Vesper<\/p>\n<h4>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h4>\n<p>Arop \/ Inatura ne conservent pas vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel plus longtemps que ce qui est strictement n\u00e9cessaire pour atteindre les finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>\n<h4>Partage de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec des tiers<\/h4>\n<p>Arop \/ Inatura ne transmet des donn\u00e9es \u00e0 des tiers que dans le cadre de la livraison de marchandises, et uniquement si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation l\u00e9gale.<\/p>\n<h4>Les cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons<\/h4>\n<p>Arop \/ Inatura utilisent des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistr\u00e9 dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre premi\u00e8re visite sur ce site web. Arop \/ Inatura utilisent des cookies \u00e0 vocation purement technique.   Ces cookies permettent au site web de fonctionner correctement et, par exemple, de m\u00e9moriser vos param\u00e8tres pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s. Ces cookies sont \u00e9galement utilis\u00e9s pour assurer le bon fonctionnement du site web et permettre son optimisation. Par ailleurs, nous installons des cookies qui enregistrent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer du contenu et des publicit\u00e9s personnalis\u00e9s. Lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site web, nous vous avons d\u00e9j\u00e0 inform\u00e9(e) (le cas \u00e9ch\u00e9ant) de l&rsquo;existence de ces cookies et vous avons demand\u00e9 votre consentement pour leur installation. Vous pouvez d\u00e9sactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&rsquo;il n&rsquo;en enregistre plus. Par ailleurs, vous pouvez \u00e9galement supprimer toutes les informations pr\u00e9c\u00e9demment enregistr\u00e9es via les param\u00e8tres de votre navigateur. Pour plus d&rsquo;informations, veuillez consulter : <a href=\"https:\/\/veiliginternetten.nl\/themes\/situatie\/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/veiliginternetten.nl\/themes\/situatie\/cookies-wat-zijn-het-en-wat&#8230;<\/a><\/p>\n<h4>Consulter, modifier ou supprimer des donn\u00e9es<\/h4>\n<p>Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement \u00e9ventuel au traitement des donn\u00e9es ou de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par Arop \/ Inatura, et vous disposez d&rsquo;un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous transmettre, ou de transmettre \u00e0 un autre organisme que vous aurez d\u00e9sign\u00e9, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant que nous d\u00e9tenons dans un fichier informatique. Vous pouvez adresser une demande d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, de suppression ou de portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ainsi qu&rsquo;une demande de retrait de votre consentement ou une opposition au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, \u00e0 l&rsquo;<a href=\"mailto:GDPR@arop.be\">adresse GDPR@arop.be<\/a>. Afin de nous assurer que la demande d&rsquo;acc\u00e8s \u00e9mane bien de vous, nous vous prions de bien vouloir joindre \u00e0 votre demande une copie de votre pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9. Sur cette copie, veuillez noircir votre photo d&rsquo;identit\u00e9, la zone MRZ (zone lisible par machine, la bande comportant des chiffres au bas du passeport), le num\u00e9ro de passeport et le num\u00e9ro d&rsquo;identification national (BSN). Ceci afin de prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans les plus brefs d\u00e9lais, au plus tard dans un d\u00e9lai de quatre semaines. Arop \/ inatura tient \u00e9galement \u00e0 vous informer que vous avez la possibilit\u00e9 de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 nationale de contr\u00f4le, l&rsquo;Autorit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien suivant : <a href=\"https:\/\/autoriteitpersoonsgegevens.nl\/nl\/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens\/tip-ons\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/autoriteitpersoonsgegevens.nl\/nl\/contact-met-de-autoriteit-perso&#8230;<\/a><\/p>\n<h4>Comment nous assurons la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h4>\n<p>Arop \/ Inatura prend tr\u00e8s au s\u00e9rieux la protection de vos donn\u00e9es et met en \u0153uvre les mesures appropri\u00e9es pour pr\u00e9venir tout abus, perte, acc\u00e8s non autoris\u00e9, divulgation ind\u00e9sirable et modification non autoris\u00e9e. Si vous avez l&rsquo;impression que vos donn\u00e9es ne sont pas correctement s\u00e9curis\u00e9es ou s&rsquo;il existe des indices d&rsquo;utilisation abusive, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"mailto:GDPR@arop.be\">GDPR@arop.be<\/a><\/p>\n<h4>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h4>\n<p>Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ci-dessous.<\/p>\n<p><span style=\"background-color: rgba(255, 255, 255, 0); color: var(--body_typography-color); font-family: var(--body_typography-font-family); font-size: var(--body_typography-font-size); font-style: var(--body_typography-font-style,normal); font-weight: var(--body_typography-font-weight); letter-spacing: var(--body_typography-letter-spacing);\"><a href=\"https:\/\/inatura.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Algmene-Verkoopsvoorwaarden-inatura-2022.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/inatura.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Algmene-Verkoopsvoorwaarden-inatura-2022.pdf<\/a> <\/span><\/p><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><!-- \/wp:post-content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2199","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inatura.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2199","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inatura.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/inatura.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inatura.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inatura.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2199"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/inatura.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2199\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2312,"href":"https:\/\/inatura.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2199\/revisions\/2312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inatura.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}